תנאי שימוש
עדכון אחרון: מרץ 2025
1. כללי
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש באתר ובשירותים של SOScharge ("החברה"). הגישה לאתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים — אנא אל תשתמש באתר.
2. השירות והמוצרים
החברה מספקת סוללת גיבוי ניידת לחירום לשימוש יומיומי (כרטיס SOS Charge) ומשווקת אותה דרך האתר. תיאורי המוצר, המחירים והמלאי כפופים לעדכונים; נשאף להציג מידע מדויק אך לא נוכל להתחייב שאין טעויות. משלוחים מוגבלים כרגע לישראל.
3. הזמנות ותשלום
הזמנות מתבצעות דרך האתר; התשלום מעובד באמצעות Stripe. עם השלמת התשלום תקבל אישור במייל. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב או לבטל הזמנה (למשל במקרה של מלאי שגוי, חשד להונאה או הפרת תנאים). במקרה ביטול — יוחזר הסכום בהתאם למדיניות ההחזרים.
4. משלוחים ומסירת מוצרים
זמני המשלוח והעלויות מפורטים בדף ההזמנה. האחריות למשלוח עוברת ללקוח עם מסירת החבילה לספק השליחויות. עיכובים שאינם בשליטת החברה (מזג אוויר, שביתות וכו׳) לא ייחשבו להפרת חובה.
5. החזרות וביטולים
החזרות ו/או ביטולים יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ו/או למדיניות ההחזרים שתפורסם באתר. לצורך החזרה או תביעה — יש לפנות לתמיכה: Support@getsoscharge.com.
6. שימוש באתר
אתה מתחייב לא להשתמש באתר או בשירותים למטרות בלתי חוקיות, להפר זכויות של צד שלישי, להעלות תוכנה זדונית או לנסות לחדור למערכות. הפרה של התנאים עלולה לגרום להפסקת הגישה ו/או צעדים משפטיים.
7. קניין רוחני
כל הזכויות באתר (עיצוב, טקסטים, לוגואים, סימני מסחר) שייכות לחברה או לבעליהן. אסור להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
8. הגבלת אחריות
במידה שהדין מאפשר, החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים. אחריותה מוגבלת לסכום התשלום ששולם עבור המוצר הרלוונטי או כפי שייקבע בדין.
9. דין וברירת מקום
הדין הישראלי יחול על התנאים והמשפט הישראלי המוסמך יהיה לבית המשפט בתל אביב-יפו.
10. שינויים
החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך שימוש אחרי השינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.